LIBRO DE RECLAMACIONES

"Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, este establecimiento cuenta con un Libro de Reclamaciones a su disposición. Solícitalo para registrar una queja o reclamo"

Formulario disponible sólo para reclamos/quejas relacionados a los servicios brindados por:

MGA EXPRESS SAC - RUC: 20602797091

Av La Paz 2695, San Miguel, Lima - Perú

Registrar un reclamo o queja

IDENTIFICADOR DEL CONSUMIDOR RECLAMANTE

Persona Natural Persona Jurídica

El consumidor es menor de edad

Nombre y Apellido

Doc. Identidad

Razón Social

N° Documento

Domicilio

Teléfono

Departamento

Provincia

Distrito

E-mail

MANIFIESTO DEL CONSUMIDOR RECLAMANTE

Tipo

Reclamo Queja

Bien Contratado

Producto Servicio

Comprobante de Pago

N° de Comprobante

Monto reclamado (S/)

Opcional. Valor del producto o servicio reclamado.

Sede/Sucursal

Archivo (opcional)

Formatos: imagen, PDF, Word o Excel. Máximo 5 MB.

Descripción del producto o servicio

Detalle de la reclamación o queja

Pedido del consumidor

Declaro ser el titular del contenido del presente formulario, manifestando bajo declaración jurada los hechos descritos en él.

MGA EXPRESS SAC dará respuesta a su reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles, conforme a la normativa vigente. La respuesta se enviará al correo electrónico registrado.

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Le informamos que los datos personales que proporcione serán tratados conforme a la Ley N° 29733 - Ley de Protección de Datos Personales, su reglamento y sus normas complementarias. Al registrar su reclamo/queja mediante este formulario, Usted autoriza que sus datos personales queden registrados en el Banco de Datos de Pacientes de las siguientes empresas:
MGA EXPRESS SAC, con RUC 20602797091 y Dirección fiscal: Av La Paz 2695, San Miguel